发明专利 坐席分配的方法及装置 专利号:2017101477030 专利类型 发明专利 申请号 2017101477030 申请年份 2017 专利状态 已下证可转让 领域:呼叫中心、人力调度、客服坐席智能分配、负载均衡、在线坐席调度、企业热线、电销中心、政务服务坐席、云客服平台